Здравствуйте, уважаемые посетители!
Мы рады приветствовать Вас на сайте государственного бюджетного учреждения социального обслуживания "Грачевский комплексный центр социального обслуживания населения".
Наш центр оказывает помощь гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, нуждающимся в социальной поддержке, помощи и предоставлении социальных услуг, направленных на поддержание их жизнедеятельности и улучшения их социально-экономического положения.
Каждый, признанный нуждающимся, может получить социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-педагогические, социально-трудовые, социально-правовые услуги в форме социального обслуживания на дому и полустационарной форме социального обслуживания, услуги в целях повышения коммуникативного потенциала, срочные социальные услуги, услуги по организации оздоровления детей, проживающих на территории Грачевского муниципального округа и нуждающихся по медицинским показаниям в санаторно-курортном лечении, а также отдыха и оздоровления детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, при условии соблюдения принципов адресности и конфиденциальности.
Для Вас на сайте размещена полная информация о работе нашего учреждения, перечень и образцы необходимых документов для предоставления социальных услуг.
Мы ждем Вас!
Директор ГБУСО "Грачевский КЦСОН"
Татьяна Васильевна Королевская
Об учреждении
ГБУСО «Грачевский КЦСОН» создано в 1993 году и предоставляет социальные услуги населению Грачевского района в 8 населенных пунктах (100%) Грачевского муниципального округа.
Целью деятельности Учреждения является улучшение условий жизнедеятельности граждан и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности.
Предмет деятельности Учреждения:
1.признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании и составление индивидуальных программ предоставления социальных услуг на территории Грачевского муниципального округа.
2. социальное обслуживание граждан, признанных нуждающимися в социальном обслуживании.
Учредителем Учреждения является Ставропольский край; находится в ведении министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края.
В учреждении функционируют 18 структурных подразделений.
Отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов
Отделение социальной поддержки семьи и детей
Отделение срочного социального обслуживания
Отделения социального обслуживания на дому
Государственное задание на 2021 год учреждением успешно выполнено. Численность обслуживаемых клиентов – 128,0%, доходы от приносящей доход деятельности – 100,0%, объем услуг, в расчете на одного получателя услуг ‒ 102,0%.
Удовлетворенность получателей услуг составляет 98,4% (при плановом показателе 98%). Основные показатели стабильны на протяжении 10 лет.
Ресурсный потенциал учреждения имеет достаточно хороший уровень. Общая площадь помещений, занимаемых учреждением ‒ 1060,1 м.2, в том числе в оперативном управлении ‒ 776,6 м.2; 283,5 м.2 предоставлены территориальными отделами на безвозмездной основе. Условия размещения структурных подразделений соответствуют санитарным нормам и пожарной безопасности, оснащены телефонной связью, автоматической пожарной сигнализаций, офисной мебелью и оргтехникой. В учреждении имеется сервер, локальная сеть (28 рабочих мест), 5 каналов vipnet, wi-fi, более 200 единиц оргтехники, 5 единиц автотранспорта.
Вход в здание обозначен бегущей строкой, вывеской, системой речевого оповещения и пандусом для маломобильных граждан.
Обеспечено наличие парковочных мест, доступных для получателей социальных услуг на безвозмездной основе. Имеется дорожный подъезд, позволяющий осуществлять безопасную высадку маломобильных граждан.
Финансовое обеспечение учреждения в 2021 году ‒ 82 635,3 тыс. рублей из краевого бюджета и 7 751,2 тыс. рублей от приносящей доход деятельности. В 2021 году из средств федерального бюджета выделено 21 459,4 тыс. рублей, в том числе реализация мероприятий по оказанию содействия в трудоустройстве незанятых инвалидов на оборудованные (оснащенные) для них рабочие места организациями Ставропольского края и индивидуальными предпринимателями Ставропольского края - 75,0 тыс. рублей.
За 2020-2022 годы контролирующими органами учреждению высказаны отдельные замечания, которые устранены в установленные сроки. Финансовых нарушений не выявлено.
Фактическая численность кадрового состава учреждения в 2021 году составила составила 238 человек. Из них: 138 - социальные работники, 38- сиделок, 47 - специалиста, 15 – обслуживающий персонал. Из общего числа работающих: 223 – женщины, 15 – мужчины.
Согласно штатному расписанию, численность работников ГБУСО «Грачевский КЦСОН» в 2021 году составляла 280.25 штатных единиц. На 31.12.2020 года занято 244.25 штатных единиц.
Наличие вакантных должностей – 49 ед., в том числе:
– основной персонал (социальные работники) – 39 ед.;
– административно-управленческий персонал – 2 ед.;
– учебно-воспитательный персонал – 1 ед.
Кадровое обеспечение учреждения позволяет:
– выполнять среднесрочные и долгосрочные планы и программы развития учреждения;
– поддерживать локальные нормативные документы в актуальном состоянии, своевременно применять стандарты социального обслуживания на практике;
– внедрять инновационные формы и методы работы в деятельность учреждения.
Опыт работы
В целях реализации Национального проекта «Демография», Федерального проекта «Старшее поколение», Регионального проекта «Обеспечение системной поддержки и повышения качества жизни граждан старшего поколения в Ставропольском крае» актуализированы мобильные формы работы («Экипаж милосердия», «Мобильная бригада», «Мобильный магазин», «Мобильный консультационный пункт», «Социальный экспресс», «Мобильная библиотека», «Мобильный компьютерный класс «Расширяя горизонты»).
Новое направление получила физкультурно-оздоровительная работа с гражданами пожилого возраста (разработана карта сети спортивных объектов, заключены соглашения об использовании спортивных объектов для еженедельных бесплатных занятий физической культурой с гражданами пожилого возраста, продолжил работу «Санаторий на дому»), реализуется оздоровительная программ «На пути к долголетию».
На более профессиональном уровне, с привлечением преподавателей и студентов СКФУ, организована работа «Университета третьего возраста», в отделениях социального обслуживания на дому созданы «Школы безопасности». Полный курс обучения прошли 185 получателей услуг, 100% обслуженных ознакомлены с памятками по пожарной и электробезопасности, профилактике заболеваний, предупреждены о возможных мошеннических действиях в отношении пожилых людей.
Систематизирована работа по применению современных цифровых технологий («Виртуальные экскурсии», «Персональный ассистент», «Виртуальный планетарий», «Интернет-кафе для пожилых людей»). Наибольшей популярностью пользуется цифровая форма работы «Телемост», позволившая возобновить коммуникации маломобильных граждан пожилого возраста и инвалидов с родственниками и знакомыми.
Граждане пожилого возраста активнее вовлекаются в деятельность отряда серебряных волонтеров «Дорогой добрых дел».
С 01 января 2020 года в учреждении реализуется пилотный проект по созданию системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами.
По результатам независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере социального обслуживания в Ставропольском крае в 2021 году учреждение занимает девятое о в рейтинге организаций социального обслуживания Ставропольского края.
В 2020 году независимыми экспертами (ученые и студенты Северо-Кавказского Федерального университета) проведен очередной (десятый) мониторинг удовлетворенности качеством социального обслуживания. Динамика удовлетворенности позитивна: в 2021 г. уровень удовлетворенности клиентов качеством социального обслуживания составил-98,4% при плановом показателе 98,0%.
Опрос клиентов с участием общественных организаций также показал стабильно высокие результаты.
Учреждение является базовым центром по внедрение инновационного проекта «Автоматизация социального обслуживания». Автоматизированные программы стали рабочим инструментом, 100% социальных работников обеспечены планшетными компьютерами. Оптимизирован механизм учета получателей и предоставляемых им социальных услуг, усилен контроль за выполнением договорных обязательств, сокращена бумажная нагрузка на социальных работников. Компьютерная аналитика позволяет оперативно анализировать и контролировать выполнение трудовых функций, должностных обязанностей и принимать соответствующие управленческие решения.
В целях масштабирования опыта работы по автоматизации социального обслуживания проведено более 40 практических семинара, в которых приняли участие 492 специалиста социальной сферы Ставропольского края.
В проведении семинаров приняли участие специалисты Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края, профессорско- преподавательский состав кафедры социальных технологий государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Северо-Кавказский Федеральный университет», специалисты ГАУ ДПО «Центр повышения квалификации и профессиональной подготовки работников социальной сферы» (г. Ставрополь), разработчик электронных программ Ю.Н. Голец (ТМавтоматика).
Достижения учреждения отмечены министерствами, политическими партиями, общественными и религиозными организациями:
2015 год – за помощь в организации и проведении мероприятий краевой социально-патриотической акции «Время героев», активную деятельность в сфере гражданско-патриотического воспитания детей и молодежи (благодарственное письмо организационного комитета Краевой социально-патриотической акции «Время героев»);
2016 год – по итогам конкурса за обеспечение высокого уровня благоустройства и содержания территории (благодарственное письмо Министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края);
2017 год – за реализацию совместных программ, проектов для молодежи, ветеранов ВОВ, ветеранов боевых действий в Афганистане на территории Грачевского района (благодарственное письмо Грачевского районного отделения Ставропольской краевой общественной организации ветеранов (пенсионеров) войны, труда, Вооруженных сил и правоохранительных органов);
2018 год – за активное сотрудничество и подготовку высококвалифицированных специалистов (благодарственное письмо ГАУ ДПО «Центр повышения квалификации и профессиональной переподготовки работников социальной сфере»);
2019 год – за обеспечение стабильных показателей качества и поддержания достигнутого высокого уровня потребительских характеристик услуг (декларация качества по программе «100 лучших товаров России»);
2020 год – по итогам конкурса за лучшее благоустройство и содержания территории (Диплом министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края).
2021 год – за активное участие в мероприятиях по содействию занятости населения(благодарственное письмо министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края);
2021 год – за сотрудничество, проведение благотворительных акций направленных на социальную поддержку семей с детьми, находящихся в трудной жизненной ситуации(благодарственное письмо Ставропольского краевого отделения Российского детского фонда).
2022 год – за активное участие в общественной и политической жизни Грачевского района (благодарственное письмо администрации Грачевского муниципального округа);
2022 год – за многолетнее сотрудничество по вопросам социальной поддержки ветеранов (благодарность от руководителя Ставропольского краевого отделения "Боевое братство" Н.И.Борисенко);
2022 год – за методическое и кадровое сопровождение проектов, направленных на вовлечение инвалидов в различные сферы жизни района(благодарственное письмо Грачевской местной организации Всероссийского общества инвалидов);
2022 год – за популяризацию спорта и физической культуры среди граждан пожилого возраста (благодарственное письмо главы Грачевского муниципального округа).
Информационную поддержку деятельности учреждения осуществляет Пресс-центр, созданный в 2007 году: регулярное информирование населения района о деятельности через средства массовой информации; выпуск информационного бюллетеня учреждения «Социальный калейдоскоп», плакатов, буклетов, визиток; оформление информационных стендов, тематических выставок, мероприятий учреждения. Ежегодно проводится конкурс плаката «Социальная реклама», лучшие плакаты распечатаны, размещены в фойе учреждения и в структурных подразделениях.
ИНФОРМАЦИЯ О МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОМ ОБЕСПЕЧЕНИИ ГБУСО "ГРАЧЕВСКИЙ КЦСОН" (pdf)
